
Poniżej opisujemy zasady dotyczące ochrony danych, poufności zgłoszeń oraz warunków korzystania z programu. Zależy nam, aby osoby zgłaszające miały pełną jasność, w jaki sposób przetwarzamy przekazywane informacje, jakie mają prawa i jakie są granice naszych działań.
Klauzula informacyjna RODO
Administratorem danych osobowych przekazanych w formularzu zgłoszeniowym jest Fundacja ADIUVAME. Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia i analizy zgłoszenia, w celu kontaktu z osobą zgłaszającą, w celu realizacji działań w ramach Programu Rzecznictwa – wyłącznie w zakresie ustalonym z osobą zgłaszającą. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia zgłoszenia i udzielenia odpowiedzi. Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, chyba że osoba zgłaszająca wyrazi na to wyraźną zgodę lub obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Fundacja ADIUVAME nie wymaga podawania danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację dziecka (imię, nazwisko, PESEL). Jeśli osoba zgłaszająca dobrowolnie przekaże informacje dotyczące dziecka: dane te są przetwarzane wyłącznie w celu zrozumienia sytuacji i udzielenia wsparcia, Fundacja dokłada szczególnej staranności w ochronie danych dzieci, dane te nie są wykorzystywane do żadnych innych celów.
Dane przekazane w zgłoszeniach są przechowywane: przez czas niezbędny do realizacji zgłoszenia, nie dłużej niż wynika to z celów Programu Rzecznictwa, a w przypadku braku dalszych działań – przez okres umożliwiający kontakt zwrotny i zamknięcie sprawy. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.
Osoba zgłaszająca ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, żądania usunięcia danych.
Poufność zgłoszeń
Wszystkie zgłoszenia kierowane do Fundacji ADIUVAME są traktowane jako poufne. Oznacza to, że: treść zgłoszenia nie jest przekazywana instytucjom ani osobom trzecim bez wiedzy i zgody osoby zgłaszającej, Fundacja nie podejmuje żadnych działań „w imieniu rodziny” bez jej zgody, informacje przekazane w zgłoszeniu służą wyłącznie pracy nad daną sprawą.
Anonimowe wykorzystanie zgłoszeń
Za wyraźną zgodą osoby zgłaszającej, zgłoszenie może zostać wykorzystane: w formie anonimowej, w opracowaniach, analizach i raportach, do identyfikowania problemów systemowych w pieczy zastępczej. W takich przypadkach: usuwane są wszelkie dane umożliwiające identyfikację osoby lub dziecka, zgłoszenie nie jest publikowane w formie umożliwiającej rozpoznanie konkretnej sytuacji.
Brak automatyzmu działań
Zgłoszenie problemu nie oznacza automatycznego podjęcia interwencji, nie stanowi zobowiązania Fundacji do określonych działań i nie jest równoznaczne z reprezentacją rodziny wobec instytucji lub sądu. Każde działanie podejmowane jest dopiero po indywidualnym ustaleniu zakresu wsparcia.
Brak zastępstwa prawnego i medycznego
Fundacja ADIUVAME nie reprezentuje rodzin przed sądami ani organami administracji, nie zastępuje lekarza, psychologa ani innych specjalistów prowadzących leczenie lub terapię dziecka. W przypadku potrzeby specjalistycznej pomocy Fundacja informuje o tym osobę zgłaszającą i wskazuje możliwe kierunki dalszego wsparcia.